Depois de conversar com dezenas de moradores de São Paulo que passaram por experiências ruins com móveis planejados, identificamos um padrão claro: os mesmos erros aparecem repetidamente. Este guia vai te ajudar a evitá-los.
Erro 1: Aprovar o projeto sem visita técnica presencial
Muitas lojas oferecem projetos baseados apenas em plantas baixas ou fotos enviadas pelo WhatsApp. O problema: plantas são imprecisas. Colunas, tubulações, rodapés e irregularidades do piso só aparecem na medição presencial.
Como evitar: exija visita técnica com medição a laser antes de aprovar qualquer orçamento.
Erro 2: Não especificar materiais no contrato
O contrato diz “MDF” — mas não especifica espessura, marca ou se é resistente à umidade. Resultado: você paga por MDF e recebe algo diferente do que imaginou.
Como evitar: exija que o contrato especifique: espessura (ex: MDF 18mm), marca da chapa (Duratex, Arauco), tipo de revestimento das bordas (ABS ou PVC) e se é resistente à umidade.
Erro 3: Ignorar o prazo de entrega real
A loja diz “45 dias”. Mas 45 dias para quê — produção ou montagem completa? E o que acontece se atrasar 15 dias e você já desocupou o apartamento?
Como evitar: exija que o contrato especifique data de início da montagem (não apenas de entrega da fábrica) e inclua cláusula de multa por atraso — geralmente 0,5–1% do valor por dia.
Erro 4: Pagar tudo antes da montagem
Algumas lojas pedem 70–100% do valor na aprovação do projeto. Isso elimina seu poder de negociação se algo der errado.
Como evitar: o parcelamento saudável é: 30–40% na aprovação do projeto, 30–40% na entrega dos materiais e 20–30% após a montagem finalizada e aprovada por você.
Erro 5: Não verificar referências da loja
A apresentação do showroom é impecável. Mas o que acontece 6 meses depois, quando uma dobradiça quebra ou uma porta desalinha?
Como evitar: peça contatos de 2 ou 3 clientes recentes (feitos há menos de 1 ano) e ligue para perguntar sobre a experiência pós-venda. Boas lojas não têm problema em fornecer referências.
Erro 6: Fazer alterações no projeto durante a produção
“Pode mudar a cor da porta?” — depois que o material foi cortado, cada alteração vira uma taxa extra que pode somar 10–30% ao valor original.
Como evitar: revise o projeto 3D exaustivamente antes de assinar. Teste virtualmente diferentes cores, acabamentos e configurações antes de dar o sinal.
Erro 7: Não fazer vistoria final antes do pagamento restante
A montagem termina na sexta à noite, o montador vai embora e você paga o saldo. Na segunda, descobre que uma gaveta não fecha direito e a porta de um armário está desnivelada.
Como evitar: nunca pague o saldo final sem fazer uma vistoria detalhada. Abra todas as portas e gavetas, verifique o nivelamento e teste todas as ferragens. Registre qualquer pendência por escrito antes de liberar o pagamento.
Checklist: antes de assinar
- ✅ Medição presencial realizada
- ✅ Contrato especifica materiais, marcas e espessuras
- ✅ Prazo de montagem (não apenas de produção) está no contrato
- ✅ Multa por atraso está prevista
- ✅ Parcelamento com saldo retido para após montagem
- ✅ Referências de clientes verificadas
- ✅ Projeto 3D aprovado sem pendências
- ✅ Vistoria final acordada antes do pagamento do saldo
Veja também: Guia Completo de Planejados em SP | Preços de Cozinha Planejada em SP
Deixe um comentário